SUITE AUX PERTURBATIONS DANS
LA FOURNITURE D'ÉNERGIE ÉLECTRIQUE
Interview du président de
l'Organisation gabonaise des consommateurs
Ibrahim
Tsendjiet Mboulou :"Nous restons vigilants"
Tout en déplorant les coupures
d'électricité qui caractérisent actuellement les
prestations de la SEEG dans la capitale, le
président de l'OGC reconnaît les efforts fournis
par cette entreprise pour mettre un terme à une
situation qualifiée d'imprévue et dont il dit
qu'elle est justifiée par la baisse subite des
précipitations sur les lieux de stockage des
eaux de pluie. Il conseille donc aux clients qui
avaient le projet d'organiser une marche de
protestation de s'armer encore d'un peu de
patience, devant accorder au gouvernement le peu
de crédit dont il peut encore bénéficier pour
avoir suggéré à la SEEG d'indemniser les
consommateurs lésés dans cette affaire.
Monsieur
le président, depuis quelques jours, le réseau
d'électricité de Libreville connaît des
défaillances et la SEEG impute cette situation à
la baisse de la pluviométrie. Qu'en pensez-vous
?
Dès le début de la crise,
nous nous sommes rapprochés de la SEEG et les
responsables nous ont présenté es courbes du
niveau d'eau des barrages de Kinguélé et
Tchimbélé. Il ressort en effet que la baisse dé
pluviométrie est un phénomène habituel. La seule
différence cette année, c'est qu'elle est
apparue de manière précoce au mois de février
alors qu'habituellement, elle survient aux
alentours des mois d'août et septembre. Cette
information est très importante car pendant le
premier semestre de l'année, la SEEG procède à
l'entretien de ses groupes électrogènes qui lui
permettent d'assurer la continuité du service
pendant la période de sécheresse.
Il faut reconnaître que la
SEEG a été prise de court cette année car
pendant que ces groupes sont en entretien, le
niveau d'eau est fortement en baisse du fait de
l'absence des pluies.
Ceci dit, il faut souligner
que nous n'avons pas été sur place pour
constater ce qui est dit, nous envisageons de
nous rendre dans les prochains jours sur le site
pour constater de visu cette histoire d'absence
d'eau de pluies.
Le Conseil des ministres a
demandé à la SEEG de dédommager les
consommateurs dont les équipements auraient été
endommagés par les coupures intempestives de
courant.
C'est une décision très
importante pour le consommateur et j'y adhère
fortement à la position du gouvernement. A cet
égard, notre ONG s'est rapprochée de la SEEG et
au ministère de tutelle pour savoir
comment les consommateurs pouvaient rapidement
être dédommagés. La SEEG doit faire une
proposition au ministère de tutelle qui doit
l'entériner. Après l'accord du ministère, notre
ONG se rapprochera de la SEEG pour une
application immédiate et intégrale de la mesure.
Nous avons appris que
certains clients de la SEEG ayant perdu des
appareils veulent organiser une marche de
protestation pour amener leur prestataire de
services à les dédommager dans les meilleurs
délais? Votre ONG soutient-elle cette initiative
?
Oui, à une époque, j'étais
effectivement partisan d'une marche pour que les
clients qui ont été lésés recouvrent leurs
droits. Mais, dès lors que le gouvernement a
pris la situation en main, nous nous devons
d'attendre la suite des événements. En
particulier les modalités de mise en oeuvre de
la mesure gouvernementale. Aussi une marche ne
présente t-elle plus d'intérêt dans l'immédiat.
Nous recevons chaque jour des abonnés de la SEEG
qui on une revendication à faire et qui désirent
être dédommagés.
La SEEG vous a-t-elle informé
des mesures qu'elle a prises pour un retour
rapide à une situation normale ?
Oui, tous les Gabonais ont
suivi les mesures annoncées par M. Ombanda, le
président de la SEEG et M. Fonlladossa, le
président de VEOLIA. Ces mesures concernent
essentiellement l'arrivée des groupes
électrogènes de secours par avion spécial.
D'ailleurs, certains groupes sont arrivés et
d'après les informations que j'ai recueillies,
d'autres vont encore arriver. Nous avons décidé
de nous rendre à l'aéroport pour le constater
nous-mêmes.
Nous interpellons la SEEG
pour que l'ensemble des dispositions prises en
accord avec le gouvernement soient effectivement
respectées. Toutefois, nous restons vigilants et
nous ne manquerons pas défaire prévaloir
le respect du droit du consommateur.
